Der gerätebasierte Support von FortiCare bildet das Fundament für Support Services. Sie erhalten damit Firmware-Updates, technischen Support und grundlegende FortiGuard Subscriptions für dynamische Richtlinien. Zwei Support-Stufen werden angeboten: 24x7 und Advanced Support Engineering (ASE). ASE bietet einen Ticket-Vorzugsservice, damit schneller mit der Bearbeitung und Lösung Ihres technischen Problems begonnen wird.


NEU
Fortinet FortiCare Essential Support Lizenz für FortiGate/FortiWiFi Firewalls
Firmware-Updates, 24x7-Herstellersupport und Austausch defekter Hardware
  • Next Business Day Ticket und Chat Support
  • Firmware Updates
  • Austausch defekter Hardware (Return and replace only)
ab 98,50 € *
Details & Varianten
Firmware-Updates, 24x7-Herstellersupport und Vorabaustausch defekter Hardware mit Versand am nächsten Tag
  • 24x7 Telefon und Email Support
  • Firmware Updates
  • Updates für Application Control DB
  • Updates für Internet Service DB
  • Updates für Client ID DB
  • Updates für IP Geography DB
  • Updates für Malicious URL DB
  • Updates für URL Whitelist DB
ab 100,00 € *
Details & Varianten
Firmware-Updates, Elite-Support von einem Advanced Support Engineer (ASE) und Vorabaustausch defekter Hardware mit Versand am nächsten Tag
  • Advanced Support Engineer
  • Systemüberwachung & Reports
  • 24x7 Telefon und Email Support
  • Updates für Application Control DB
  • Updates für Internet Service DB
  • Updates für Client ID DB
  • Updates für IP Geography DB
  • Updates für Malicious URL DB
  • Updates für URL Whitelist DB
ab 126,00 € *
Details & Varianten
Eigenentsorgung defekter Hardware ohne Rückgabe an Fortinet
ab 218,00 € *
Details & Varianten
Garantierte Zustellung von Ersatzhardware am nächsten Kalendertag, unabhängig von Ihrem Standort oder Wochentag.
ab 251,00 € *
Details & Varianten
Lieferung von Ersatzhardware oder Ersatzteilen innerhalb von 4 Stunden per Kurier
ab 297,00 € *
Details & Varianten
Lieferung von Ersatzhardware und Buchung eines Vor-Ort-Technikers innerhalb von 4 Stunden
ab 363,00 € *
Details & Varianten

Unsere Fortinet-Angebote richten sich ausschließlich an gewerbliche Endkunden und öffentliche Einrichtungen. Fortinet-Aktionen gelten grundsätzlich für Kunden mit Sitz in Deutschland. Bitte kontaktieren Sie uns für Ihr individuelles Angebot beim Kauf aus anderen Ländern.

* zzgl. MwSt., zzgl. Versandkosten
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